Kontakt so zákazníkmi a správa obrázkov

Dostávate stovky recenzii od zákazníkov? Zažili ste krízu obrazu? TrustMate vytvoril riešenie, ktoré vám poskytne šancu zostať v kontakte s recenzentmi.

trustmate reviews

Zistiť viac

o vplyve recenzií na váš e-shop!
Kliknutím na "Odoslať" súhlasíte s tým, že vás kontaktuje zástupca TrustMate

Recenzie a komentáre

Komentujte pridané recenzie a zvýšte šance pre opätovné vrátenie zákazníka!

Riešenie nezhôd je dôležitou súčasťou spolupráce s klientmi.

01
02
03
  • 01

    Recenzie komentárov

    Vaši budúci zákazníci budú nadšení, keď uvidia, že vám záleží na vašom vzťahu s kupujúcimi. Odpovede na recenzie sa zobrazujú na widgetoch a vizitkách.
  • 02

    Automatické komentáre

    Nemáte čas odpovedať na každú recenziu? Získajte automatizované riešenie od TrustMate! Vytvorte šablóny, ktoré syst...
  • 03

    Emailová správa o komentári zanechaná obchodom bola odoslaná recenzentovi. Zákazník je späť na stránke!

    Dáme recenzentovi vedieť, že ste pridalo komentár! Tým sú zákazníci dodatočne povzbudený vrátiť sa na vašu stránku....
  • Recenzie komentárov

    Vaši budúci zákazníci budú nadšení, keď uvidia, že vám záleží na vašom vzťahu s kupujúcimi. Odpovede na recenzie sa zobrazujú na widgetoch a vizitkách.

Mediačný systém

Nedorozumenie so zákazníkom? To už viac nie je problém :)

Dialóg so zákazníkmi ich môže presvedčiť k opakovaným nákupom.

01
02
03
  • 01

    Systém sprostredkovania

    Ak dostanete nepríjemnú recenziu, môžete ju pridať do sprostredkovania. To je špeciálny čet so zákazníkom pre účely vyriešenie nedorozumenia. Účinnosť riešenie sporov je v priemer 68%.
  • 02

    Automatické sprostredkovanie

    Vieme, že nepracujete 24/7 a preto sme umožnili automatické spustenie sprostredkovania. Univerzálna správa začne ko...
  • 03

    Odvolanie recenzií produktu

    Váš produkt dostal zlú recenziu z dôvodu výrobnej chyby alebo sa recenzia týka niečoho iného, napr. doručenie alebo...
  • Systém sprostredkovania

    Ak dostanete nepríjemnú recenziu, môžete ju pridať do sprostredkovania. To je špeciálny čet so zákazníkom pre účely vyriešenie nedorozumenia. Účinnosť riešenie sporov je v priemer 68%.

Zobraziť viac zaujímavých riešení od TrustMate.

find out more

Zobraziť implementácie pre našich klientov

Rozhovory s našimi klientmi a ukážky implementácií