Zbierajte výnimočné hodnotenia a podrobné recenzie o vašej spoločnosti a produktoch. Pohodlne sa usaďte a odpočívajte, zatiaľ čo systém bude automaticky rozposielať pozvánky za vás.
Prispôsobte si pozvánky svojmu jedinečnému štýlu! Prispôsobte si farby, logá a obsah e-mailu tak, aby dokonale zodpovedal vašej značke.
Recenzie ako umelecké diela si zaslúžia nádherný rám! Vložte štýlové widgety od TrustMate a prispôsobte ich podľa estetiky svojej značky. Alternatívne môžete použiť našu API na priamu integráciu recenzií do vašeho vlastného riešenia.
Dosiahnite na hviezdy! TrustMate widgety poskytujú vyhľadávačom mikrodáta, ktoré umožňujú zobrazovať hviezdičky Google vedľa vašej webstránky vo výsledkoch vyhľadávania, čo generuje ešte viac kliknutí!
Zlepšite svoje SEO! Naplňte widgety TrustMate podrobnými recenziami zákazníkov bohatými na kľúčové slová a sledujte, ako hodnotenie vášho obchodu prudko stúpa!
Negatívna recenzia? Vyriešte ju tým, že sa negatívnou spätnou väzbou budete zaoberať prostredníctvom skrytého dialógu a z nespokojných zákazníkov urobíte ambasádorov svojej značky!
Reagujte na každú recenziu, aj keď ste offline. Modul automatických komentárov to urobí za vás a prispôsobí odpoveď podľa prijatého hodnotenia
Predajte ešte viac! Naša špeciálna stránka s recenziami prezentuje všetky recenzie vašej spoločnosti na jednom mieste spolu s fotografiami najlepšie hodnotených produktov, čím privádza návštevnosť späť na vašu stránku a zvyšuje šance na väčší predaj.
Získajte prehľad o hodnoteniach zákazníkov pomocou pokročilých automatizovaných správ doručených priamo do e-mailu. Analyzujte trendy a využite získané poznatky k ďalšiemu rozvoju svojho podnikania.
Buďte vpred bez nepohodlia neustáleho sledovania recenzií! Upozorníme vás, ak priemerne hodnotenie klesne pod 4,2 alebo ak dostanete negatívnu recenziu.
Ktorá konfigurácia pozvánky funguje najlepšie? Aká je úroveň otvorenia a koľko recenzií získate? Použite našu štatistickú časť na získanie hlbšieho pohľadu do vášho procesu získavania recenzií a zlepšite svoju stratégiu!
Označte zhromaždené recenzie a usporiadajte ich podľa svojich potrieb. Sami sa rozhodnete, ktoré tagy použijete a priradíte ich vybraných recenziám, takže jednoducho a rýchlo nájdete tie, ktoré potrebujete.
Každá firma je iná a neexistuje žiadne univerzálne riešenie. Otestujte množstvo rôznych konfigurácií a šablón súčasne, zmerajte výsledky a zefektívnite svoj proces zberu recenzií!
Zbierajte recenzie na TrustMate, Google a ďalších platformách, a to všetko z jedného miesta! Pomocou Manažére reputácie môžete riadiť distribúciu recenzií, rozhodnúť, aké percento zákazníkov pozvete na jednotlivé platformy a my sa postaráme o zvyšok. Recenzie zo všetkých zdrojov sa automaticky zobrazia vo widgetoch na vašom webe.
Vytvorte ďakovnú stránku prispôsobenú vašej značke a povzbuďte zákazníkov, aby sa prihlásili k odberu newsletteru, sledovali vás na sociálnych sieťach a opakovane nakupovali vďaka zľavám.
Pripojte svoj e-shop k službe TrustMate behom niekoľkých minút pomocou našich špecializovaných pluginov pre obľúbené e-commerce platformy alebo pomocou integrácie BaseLinker.
Ukážte svoje úspechy pri zbere recenzií s oceneniami TrustMate. Splňte kritériá pre získanie odznakov TrustMate a hrdo ich prezentujte na svojom webe.
Už žiadne krátke a suché recenzie! S TrustMate bude spätná väzba vašich zákazníkov podrobná, informatívna a plná kľúčových slov, a to všetko vďaka nášmu exkluzívnemu špičkovému systému návrhov. Každá recenzia bude cenným zdrojom informácií pre budúcich kupujúcich a posilní vašu SEO optimalizáciu a pozíciu vášho e-shopu vo výsledkoch vyhľadávania.
Vďaka integrácii Google Shopping budú vaše produktové reklamy obsahovať hviezdičky, čo povedie až k o 40 % vyššej návštevnosti! Je to automatické - povoľte integráciu, zhromaždite hodnotenia produktov a sledujte, ako vaša návštevnosť rastie!
Máte na Facebooku množstvo skvelých recenzií? Vďaka špeciálnej integrácii ich môžete všetky importovať do TrustMate a zobraziť ich vo widgetoch na svojom webe.
Prezentujte svoje recenzie na Google aj na svojom webe! Vďaka špeciálnej integrácii Google My Business ich automaticky importujeme do TrustMate a budú žiariť vo widgetoch na vašom webe!
Prezentujte recenzie na svojich sociálnych sieťach! Pomocou generátoru príspevkov TrustMate môžete každú recenziu jednoducho premeniť na krásny príspevok pre svoj profil na Facebooku, LinkedIn alebo Instagrame! Stačí na to iba pár kliknutí!
A čo recenzie, ktoré ste zhromaždili pomocou iných riešení? Bez obáv! Bez problémov ich importujeme do TrustMate a budeme s nimi zaobchádzať ako s vlastnými. Sľubujeme!
Vaši zákazníci majú množstvo otázok! Umožnite im pýtať sa priamo z widgetu produktu, komunikujte s nimi a vytvorte okolo svojej značky angažovanú komunitu! Môžete im odpovedať sami alebo umožniť ostatným zákazníkom, aby odpovedali, a môžete sa rozhodnúť, či má byť odpoveď viditeľná pre všetkých, alebo iba pre pýtajúceho.
Vaše pohodlie je pre nás prioritou, a preto sa o všetky vaše potreby postará špecializovaný správca účtu. Je to jednoduché, rýchle a pohodlné!
Vaši zákazníci nie vždy vedia, čím sa jeden produkt líši od druhého. Vďaka Expert modulu môžu vaši zamestnanci, externí odborníci alebo influenceri zdieľať svoje znalosti a recenzovať vybrané produkty. Na základe ich odborných znalostí budú vaši zákazníci nakupovať lepšie a spokojnejšie.
Prepojte online a offline svet pomocou QR kódov! Umiestnite ich kamkoľvek chcete a preneste svojich zákazníkov do virtuálneho priestoru, kde recenzie hovoria samy za seba. Zbierajte a prezentujte recenzie jednoduchšie, ako kedykoľvek predtým!
Negative feedback? Explain its causes in a private dialogue and turn dissatisfied customers into brand ambassadors. Now also available for product reviews!
A collection of frequently asked questions and answers in the store, designed to assist online store customers without involving staff. Displayed on widgets and business profiles.
Your offline customers can share their experiences immediately after receiving a service! Capture the moment of gratitude for the service provided, hand over the card, and collect feedback. The card can be encoded for TrustMate, Google, and many other review platforms.
Decide where your NFC card should send reviews. TrustMate, Google Reviews, or another platform? The splitter allows you to set the percentage distribution of sources where your reviews will appear.
These allow further personalization of collected reviews, making it easier for buyers to make more accurate purchasing decisions. Depending on the product type, a feature could be height, weight, or durability.
Detailed product data provided to TrustMate. These are details completed during a customer's purchase so they don't have to provide them, e.g., color, size, or product capacity. The collected data is displayed with reviews and in widget filters.
Potrebujete pokročilé riešenia? Prispôsobte si integráciu systému TrustMate svojim potrebám pomocou rozhrania API a získajte väčšiu kontrolu nad procesom zberu recenzií.
Namiesto toho, aby ste hádali, čo si zákazníci o vašom obchode myslia, vyzvite ich k účasti v ankete a zistite, ako hodnotia ponúkané platobné metódy, možnosti doručenia a aké sú dôvody vrátenia tovaru a reklamácií. To ale nie je všetko. Pomocou prieskumov Net Promoter Score (NPS) môžete zistiť, koľko vašich zákazníkov by váš e-shop odporučilo rodine alebo priateľom!
Viac trhov? S TrustMate môžete zhromaždovať a prezentovať recenzie vo viac ako 20 jazykoch! Zbierajte, porovnávajte a čerpajte poznatky z recenzií vo viacerých jazykoch bez obáv!
Využite dôkaz spokojnosti zákazníkov z jedného trhu k budovaniu dôvery na ostatných. Vďaka automatizovaným prekladom môžete prezentovať všetky zhromaždené recenzie v ľubovoľnom jazyku a povzbudiť nových zákazníkov k nákupu.
Zdieľajte dobré recenzie! Recenzie produktov zhromaždené v jednom e-shope môžete zobraziť pod rovnakým produktom na všetkých svojich doménach!
The TrustMate Display API allows you to leverage a specially prepared infrastructure for mobile solutions. It enables real-time data retrieval and management.
Platené mesačne Vyberte možnosť ročnej platby a získajte 20% zľavu na zakúpenie zvoleného plánu. | 22EUR/ mesiac | 111EUR/ mesiac | Individuálna cenová ponuka |
Mesačný počet pozvánok | 2000 | 2000 | Neobmedzené |
Zhromažďovanie recenzií | |||
Konfigurácia e-mailu | |||
Zobrazenie recenzií | |||
Google hviezdičky | |||
SEO Rocket | |||
Mediácie | |||
Komentáre | |||
Stránka profilu spoločnosti | |||
Reporty | |||
Upozornenia | |||
Štatistiky | |||
Tagovanie recenzií | |||
A/B Testy | |||
Manažér reputácie | |||
Stránka poďakovanie za recenzie | |||
Integrácia | |||
TrustMate odznaky | |||
Vlastné snippety | |||
QR kódy | |||
NFC | |||
Integrácia sociálnych sietí | |||
GMB integrácia | |||
Detailné otázky o produkte | |||
Generátor príspevkov pre FB a Insta | |||
Integrácia prieskumov s Google a FB | |||
Import recenzií | |||
Modul Q&A | |||
Špecializovaný tútor | |||
Expert modul | |||
Google Shopping integrácia | |||
Product Mediations | |||
FAQ | |||
User Features | |||
Invitation Splitter | |||
Product Attributes | |||
API integrácia | |||
Modul ankiet a NPS | |||
Zber recenzií na viacerých trhoch | |||
Preklady recenzií | |||
Sdílanie recenzií medzi obchodmi | |||
Advanced Mobile Support |