swiatbaterii.pl - client reviews

Kupiłam ładowarkę do laptopa, niestety za drugim użyciem nie ładowała mi już laptopa tylko zaczęła syczeć, wtyczka nie jest dobrze złączona z kablem.Nie polecam. Szkoda pieniędzy

Kúpil som si nabíjačku na notebook, bohužiaľ pri druhom použití už nenabíjala môj notebook, len začala syčať, zástrčka nie je dobre pripojená ku káblu. Neodporúčam to. Je to plytvanie peniazmi

Sklep oferuje do sprzedaży towary, których ostatecznie jak się okazuje nie posiada (przed zamówieniem na stronie sklepu telefonicznie w rozmowie z konsultantem upewniłem się, że towar jest dostępny) Potem po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia i oczekiwaniu na realizację przesyłki (podano nawet termin doręczenia) w dziwny sposób się tłumaczy oferując w zamian towary, których nabywca nie potrzebuje. Słabo, bardzo słabo jak na poważną firmę.

Obchod ponúka na predaj tovar, ktorý nakoniec, ako sa ukázalo, nemá (pred objednávkou na webovej stránke obchodu som sa telefonicky uistil, že tovar je k dispozícii) Potom, po prijatí potvrdenia objednávky a čakaní na zásielku (dokonca bol uvedený aj dátum dodania), sa zvláštnym spôsobom vysvetľuje tým, že ponúka tovar, ktorý kupujúci nepotrebuje. Zle, veľmi zle pre serióznu spoločnosť.

Nie spodziewałem się, że szczególnie torba na będzie tak dobrej jakości. Jakość wydaje się być w porządku i nie widziałem żadnych oznak nagrzewania się, Kupiłem już baterię do laptopa i jestem bardzo zadowolony, bardzo dziękuję i polecam wszystkim

Nečakal som, že najmä taška bude taká kvalitná. Kvalita sa zdá byť v poriadku a nevidel som žiadne známky zahrievania, batériu do notebooku som si už kúpil a som veľmi spokojný, ďakujem veľmi pekne a odporúčam všetkým

Firma Świat Baterii zasługuje na najwyższe noty. Po półtorej roku spaliła się bateria w moim rowerze. Sklep centrum Rowerowe gdzie kupiłem rower umył rączki. Jak zwykle. Natomiast w sklepie Świat Baterii otrzymałem bardzo wyczerpujące informacje dotyczące zamiennika. Pasuje idealnie. Wielkie podziękowania dla pracowników serwisowych sklepu..

Spoločnosť Świat Battery" si zaslúži najvyššie známky. Po roku a pol mi vyhorela batéria v bicykli. Obchod Bike Center, kde som bicykel kúpil, umyl rukoväte. Ako obvykle. Na druhej strane v batérii Świat som dostal veľmi komplexné informácie o výmene. Perfektne sedí. Veľké poďakovanie patrí servisnému personálu predajne.

Zasilacz jest naprawdę super! Porządna firma solidnie zapakowane i co najważniejsze moc ładowania jestem mega zadowolona polecam

Napájanie je naozaj skvelé! Slušná spoločnosť, solídne zabalená a hlavne nabíjací výkon, som mega spokojný, odporúčam

Polecam!

Odporúčam!

Zamówiłem 6 kabli USB typu lighting i USB-C do ładowania telefonu. Wszystkie poza jednym działały a przynajmniej tak mi się wydawało bo jak testowałem jeszcze raz przed wysyłką na gwarancje okazało się ,że działa i to moja ładowarka jest uszkodzona :) Na infolinii w 2 min od razu Pan wiedział ,że ja dzwonie nie musiałem nic podawać, od razu powiedział ,ze wysyła do mnie kuriera ((bezpłatnie) i dostanę nowy kabel. Na szczęście działa wiec nie było potrzeby ale zaskoczyła mnie szybkość i bezproblemowość obsługi. Jestem fanem marki jej marketingu i sposobu dostawy i samego brandu. Nie oceniam tutaj produktu jak kable podziałają min 2 lata to coś wystawię. Mam ładowarkę tej firmy do akumulatorów od 3 lat działa niezawodnie.

Pozdrawiam Ekipę Green Cell

Objednal som si 6 káblov USB osvetlenia a USB-C na nabíjanie telefónu. Všetky okrem jedného fungovali, alebo som si to aspoň myslel, pretože keď som to znova otestoval pred odoslaním v rámci záruky, ukázalo sa, že funguje a je to moja nabíjačka, ktorá je poškodená :) Na horúcej linke za 2 minúty pán okamžite vedel, že na hovor nemusím nič dať, hneď povedal, že ku mne posiela kuriéra ((zadarmo) a dostanem nový kábel. Našťastie to funguje, takže to nebolo potrebné, ale prekvapila ma rýchlosť a bezproblémová prevádzka. Som fanúšikom značky, jej marketingu a spôsobu doručovania a samotnej značky. Neposudzujem tu produkt, ak káble fungujú aspoň 2 roky, niečo dám Nabíjačku batérií tejto spoločnosti mám 3 roky, funguje spoľahlivo.

Zdravím tím Green Cell

Strona dostępność

Stránka zjednodušenia ovládania

Jestem mocno zdegustowany sklepem „Świat Baterii”.

Dokonałem zakupu 31. października 2023 (zamówienie XURLRQFRI), w godzinach przed otwarciem sklepu. Dostawa – wg informacji – miała być już (sic!) za tydzień (sklep w Krakowie, ja mieszkam niecałe 50 km od tego miasta).

Kupiłem m. in. (zakupiłem 3 produkty, od razu zapłaciłem za nie) baterię z outletu, która cenę miała, jak nowa, nieużywana (wg wykazu internetowego omawianego sklepu na dzień mojego zakupu). Za kilka dni otrzymałem informację, że jednego z artykułów na stanie w sklepie nie ma – telefonicznie ustaliłem zamianę na inny, droższy. Miałem oczekiwać na przesyłkę. Po 10 dniach nie otrzymałem towarów. Wysłałem więc maila z zapytaniem, co się stało. W odpowiedzi poinformowano mnie, że przesyłka została wysłana, że nie wiadomo, czemu do mnie nie dotarła; poproszono mnie o cierpliwość. Jako dowód dołączono list przewozowy – dowód nadania przesyłki; po otwarciu załącznika okazało się, że, owszem, nadano paczkę, ale… 3 minuty (!) wcześniej (w dniu 13.11.2023)!

Każdemu zdarzają się błędy, można się pomylić, o czymś zapomnieć. Ale przerzucanie odpowiedzialności w takim wypadku na kogoś innego (przewoźnika) jest niedopuszczalne! Towarów ostatecznie nie otrzymałem, z zakupu zrezygnowałem, zwrot środków uzyskałem 21.11.2023.

Po wystawieniu powyższej opinii otrzymałem wiadomość z prośbą o rozmowę/mediację, celem wyjaśnienia sprawy i poprawy wizerunku firmy.

Na czacie, na którym otrzymałem informację (o treści "Szanowni Państwo, dziękujemy za opinię. Bardzo przepraszamy za opisana sytuację. Zapewniamy, że tego typu zdarzenia nie należą do naszych standardów. Przykro nam, że w tym przypadku nie udało się spełnić Państwa oczekiwań. Proszę spodziewać się kontaktu z naszej strony. Pozdrawiamy, Zespół Świat Baterii."), temat podejmowałem 3 (trzy) razy - ani raz nie otrzymałem odpowiedzi! Nie było też innego kontaktu ze strony firmy.

Cała ta fikcyjna mediacja (o którą poprosił sklep, a której sam nie podjął) to zapewne granie na zwłokę, aby opinia się nie wyświetlała (w trakcie mediacji opinia się nie wyświetla).

Ewentualnie liczono, że nie podejmę mediacji i potem - zamiast opinii - wyświetli się info "Opinia była w trakcie mediacji, jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.". I w ten sposób negatywne opinie można eliminować.

TO BARDZO NIEPROFESJONALNE I NIEUCZCIWE POSTĘPOWANIE. FIRMY Z TAKIM PODEJŚCIEM DO KLIENTA NIE POWINNY ISTNIEĆ NA ZDROWO FUNKCJONUJĄCYM RYNKU.

Som veľmi znechutený obchodom "Świat Battery".

Nákup som uskutočnil 31. októbra 2023 (objednávka XURLRQFRI), hodiny pred otvorením obchodu. Doručenie – podľa informácií – malo byť (sic!) za týždeň (obchod v Krakove, bývam necelých 50 km od tohto mesta).

Kúpil som si okrem iného (kúpil som si 3 produkty, hneď som za ne zaplatil) vodovodný kohútik z predajne, ktorý bol ocenený ako nový, nepoužitý (podľa online zoznamu príslušného obchodu v deň môjho nákupu). Po niekoľkých dňoch som dostal informáciu, že jedna z položiek nie je v obchode skladom – telefonicky som si dohodol výmenu za inú, drahšiu. Mal som čakať na zásielku. Tovar som nedostal po 10 dňoch. Tak som poslal e-mail s otázkou, čo sa stalo. V reakcii na to som bol informovaný, že balík bol odoslaný, že nie je známe, prečo sa ku mne nedostal; Požiadali ma, aby som bol trpezlivý. Ako dôkaz bol priložený nákladný list – doklad o odoslaní balíka; Po otvorení prílohy sa ukázalo, že áno, balík bol odoslaný, ale... 3 minúty (!) pred (13.11.2023)!

Každý robí chyby, môžete urobiť chybu, na niečo zabudnúť. Ale presunúť zodpovednosť v takomto prípade na niekoho iného (dopravcu) je neprijateľné! Nakoniec som tovar nedostal, odstúpil som od nákupu, 21.11.2023 mi bola vrátená suma.

Po odchode z vyššie uvedeného názoru som dostal správu so žiadosťou o rozhovor/mediáciu s cieľom objasniť záležitosť a zlepšiť imidž spoločnosti.

V chate, kde som dostal informáciu (ktorá znie: "Vážení páni, ďakujem za váš názor. Je nám veľmi ľúto opísanej situácie. Uisťujeme vás, že tieto typy incidentov nie sú súčasťou našich štandardov. Je nám ľúto, že sme v tomto prípade nedokázali splniť vaše očakávania. Očakávajte, že sa vám ozvete. Zdravím vás, Team Świat Battery."), Tému som prevzal 3 (tri) krát - ani raz som nedostal odpoveď! Neexistoval ani žiadny iný kontakt zo strany spoločnosti.

Celá táto fiktívna mediácia (ktorú obchod žiadal, ale ktorú sám nepodnikol) pravdepodobne hrá na čas, aby sa názor neobjavil (počas mediácie sa názor nezobrazuje).

Prípadne sa dúfalo, že sa nepustím do mediácie a potom sa namiesto stanoviska zobrazí informácia "Stanovisko bolo v procese mediácie, ale zákazník si správu od spoločnosti neprečítal v stanovenom čase". A týmto spôsobom je možné eliminovať negatívne názory.

JE TO VEĽMI NEPROFESIONÁLNE A NEČESTNÉ SPRÁVANIE. SPOLOČNOSTI S TAKÝMTO PRÍSTUPOM K ZÁKAZNÍKOVI BY NEMALI EXISTOVAŤ NA ZDRAVOM TRHU.

Jestem mocno zdegustowany sklepem „Świat Baterii”.

Dokonałem zakupu 31. października 2023, jeszcze przed otwarciem sklepu. Dostawa – wg informacji – miała być już (sic!) za tydzień (sklep w Krakowie, ja mieszkam niecałe 50 km od tego miasta).

Kupiłem m. in. (zakupiłem 3 produkty, od razu zapłaciłem za nie) baterię z outletu, która cenę miała, jak nowa, nieużywana (wg wykazu internetowego omawianego sklepu na dzień mojego zakupu).

Za kilka dni otrzymałem informację, że jednego z artykułów na stanie w sklepie nie ma – telefonicznie ustaliłem zamianę na inny, droższy. Miałem oczekiwać na przesyłkę.

Po 10 dniach nie otrzymałem towarów. Wysłałem więc maila z zapytaniem, co się stało.

W odpowiedzi poinformowano mnie, że przesyłka została wysłana, że nie wiadomo, czemu do mnie nie dotarła; poproszono mnie o cierpliwość. Jako dowód dołączono list przewozowy – dowód nadania przesyłki; po otwarciu załącznika okazało się, że, owszem, nadano paczkę, ale… 3 minuty (!) wcześniej (w dniu 13.11.2023)!

Każdemu zdarzają się błędy, można się pomylić, o czymś zapomnieć. Ale przerzucanie odpowiedzialności w takim wypadku na kogoś innego (przewoźnika) jest niedopuszczalne!

Towarów ostatecznie nie otrzymałem, z zakupu zrezygnowałem, zwrot środków uzyskałem 21.11.2023.

Som veľmi znechutený obchodom "Świat Battery".

Nákup som uskutočnil 31. októbra 2023, ešte pred otvorením obchodu. Doručenie – podľa informácií – malo byť (sic!) za týždeň (obchod v Krakove, bývam necelých 50 km od tohto mesta).

Kúpil som si okrem iného (kúpil som si 3 produkty, hneď som za ne zaplatil) vodovodný kohútik z predajne, ktorý bol ocenený ako nový, nepoužitý (podľa online zoznamu príslušného obchodu v deň môjho nákupu).

Po niekoľkých dňoch som dostal informáciu, že jedna z položiek nie je v obchode skladom – telefonicky som si dohodol výmenu za inú, drahšiu. Mal som čakať na zásielku.

Tovar som nedostal po 10 dňoch. Tak som poslal e-mail s otázkou, čo sa stalo.

V reakcii na to som bol informovaný, že balík bol odoslaný, že nie je známe, prečo sa ku mne nedostal; Požiadali ma, aby som bol trpezlivý. Ako dôkaz bol priložený nákladný list – doklad o odoslaní balíka; Po otvorení prílohy sa ukázalo, že áno, balík bol odoslaný, ale... 3 minúty (!) pred (13.11.2023)!

Každý robí chyby, môžete urobiť chybu, na niečo zabudnúť. Ale presunúť zodpovednosť v takomto prípade na niekoho iného (dopravcu) je neprijateľné!

Nakoniec som tovar nedostal, odstúpil som od nákupu, 21.11.2023 mi bola vrátená suma.

Bardzo dobry sklep, profesjonalna obsługa klienta. Polecam !!

Veľmi dobrý obchod, profesionálny zákaznícky servis. Odporúčať!!

Wyjątkowo trafny sposób pakowania. Paczka już następnego dnia była u mnie. Obsługa spisała się na medal.

Mimoriadne výstižný spôsob balenia. Balík bol u mňa na druhý deň. Zamestnanci odviedli skvelú prácu.

Po zamówieniu na stronie okazało się, że taki sam produkt na allegro świat baterii kosztuje taniej. Po rozmowie z obsługą klienta okazało się, że ktoś popełnił błąd i rzeczywiście cena na stronie jest zła.

Jedyną opcją, która zastała zaoferowana dla wyrównania ceny to było wysłanie zamówienia do nadawcy i oczekiwania na zwrot 14 dni.

Czyli, za błędy sklepu w ja muszę płacić więcej i czekać na nowy produkt 3-4 tygodni, zamiast zrobienia prostego wyrównania!!! Oczywiści to nie jest jakiś duży koszt, ale podejścia do klienta jest po prostu fatalne !!!

Szkoda, że nie można postawić 0 za obsługę i podejście do klienta.

Do produktów pretensji nie mam.

Po objednaní na webovej stránke sa ukázalo, že rovnaký produkt na allegro world batérií stojí lacnejšie. Po rozhovore so zákazníckou podporou sa ukázalo, že niekto urobil chybu a cena na stránke je skutočne zlá.

Jedinou možnosťou, ktorá bola ponúknutá na kompenzáciu ceny, bolo odoslať objednávku odosielateľovi a počkať na vrátenie 14 dní.

Takže musím zaplatiť viac za chyby v obchode a čakať 3-4 týždne na nový produkt, namiesto toho, aby som urobil jednoduchú úpravu!! Samozrejme, nie sú to veľké náklady, ale prístup k zákazníkovi je jednoducho hrozný!!

Škoda, že nemôžete dať 0 pre servis a prístup k zákazníkovi.

Neobviňujem produkty.

Szybka wysyłka ze sklepu. Polecam. Łatwy kontakt, profesjonalna obsługa klienta. Przesyłka została solidnie zapakowana. Sama bateria to dno, po 2 miesiącach ma połowę deklarowanej pojemności. Cóż z tego, że obsługa super jak produkt lipa. Specjalnie kupiłem 2 razy droższą baterię, bo liczyłem że nie padnie jak poprzednia po roku (ta tańsza); a tu zaskoczenie po 2 miesiącach spadła jej połowa pojemności. Złożyłbym reklamację i ją odesłał, ale nie mam zapasowej baterii.

Rýchle dodanie z obchodu. Odporúčať. Jednoduchý kontakt, profesionálny zákaznícky servis. Zásielka je pevne zabalená. Samotná batéria je spodná, po 2 mesiacoch má polovicu deklarovanej kapacity. Čo ak je služba skvelá ako vápenný produkt. Zámerne som si kúpil 2-krát drahšiu batériu, pretože som dúfal, že po roku nezomrie ako tá predchádzajúca (tá lacnejšia); A tu je prekvapenie, po 2 mesiacoch klesla polovica jeho kapacity. Podal by som sťažnosť a poslal ju späť, ale nemám náhradnú batériu.

Na taką obsługę zawsze można liczyć. Świetnie!!!

Na takúto službu sa môžete vždy spoľahnúť. Skvelé!!!

Świetnie, bardzo szybka dostawa zakupów. Sklep bardzo dba o sposób pakowania. Profesjonalna obsługa jest mega przydatna. Zakupy były całkowicie przyjemne, bez żadnych problemów.

Skvelé, veľmi rýchle doručenie nákupov. Obchod sa veľmi stará o to, ako je zabalený. Profesionálny servis je veľmi užitočný. Zážitok z nakupovania bol úplne príjemný, bez akýchkoľvek problémov.

Zasługują na pochwałę jeśli chodzi o dostawy. Brawo. Widać, że obsługa lubi klientów i swoją pracę. Nie za duże, nie za małe, w sam raz. Fajny sklep z produktami do magazynowania energii itd.

Zaslúžia si pochvalu, pokiaľ ide o dodávky. Bravo. Môžete vidieť, že zamestnanci majú radi zákazníkov a ich prácu. Nie príliš veľké, nie príliš malé, tak akurát. Pekný obchod s produktmi na skladovanie energie atď.

Szybkość zamówienia i dostawy mojej paczki była błyskawiczna.

Bateria działa poprawnie.

Rýchlosť objednávania a doručenia môjho balíka bola blesková.

Batéria funguje správne.

Wszystko w porządku, opakowanie super. Obsługa klienta bardzo mnie zachwyciła swoją postawą. Rzetelna informacja o czasie dostawy i szybka przesyłka. Dobre i trwałe produkty. Mam pełne zaufanie do tego sklepu.

Všetko je v poriadku, balenie je skvelé. Zákaznícky servis na mňa veľmi zapôsobil svojím prístupom. Spoľahlivé informácie o dodacej lehote a rýchlom dodaní. Dobré a odolné výrobky. Mám plnú dôveru v tento obchod.

Nawet po zmianie adresu nie było problemu.

Ani po zmene adresy nebol problém.

W tym sklepie obsługa klienta działa na medal. Jestem pod wrażeniem tak dobrego sposobu pakowania. Świat Baterii jest szybki jak błyskawica i dostarcza produkty od ręki. Moje zakupy przebiegły bez najmniejszego problemu. Polecam.

V tomto obchode pracuje zákaznícky servis na medailu. Som ohromený takým dobrým spôsobom balenia. Svet batérií je rýchly ako blesk a dodáva produkty okamžite. Moje nákupy prebehli bez najmenších problémov. Odporúčať.

Bardzo sprawna dostawa i szybko zakupy były u mnie. Bardzo wartościowi ludzie w tej obsłudze. Polecam taki sposób pakowania każdemu. Dużo nowych ofert produktowych. Świetny sklep.

Veľmi efektívne doručenie a rýchle nákupy boli u mňa. Veľmi cenní ľudia v tejto službe. Tento spôsob balenia odporúčam každému. Veľa nových ponúk produktov. Skvelý obchod.

Wszystko ok

Všetko OK

Obsługa jest uprzejma i przygotowana na każde pytanie. Dobrze zabezpieczające i estetyczne opakowanie. Szybka reakcja na zmianę danych, Świat Baterii jest czujny i potrafi. Sklep oferuje jakościowo świetne produkty i sensowne rabaty.

Personál je zdvorilý a pripravený na akúkoľvek otázku. Dobre ochranné a estetické balenie. Rýchla reakcia na zmeny údajov, Battery World je v strehu a môže. Obchod ponúka kvalitatívne skvelé produkty a rozumné zľavy.

Opakowanie tak porządne i tak estetyczne, że warto to pochwalić. Warto chwalić tak profesjonalny zespół. W Świat Baterii dostawy są sprawne i szybkie. Praktyczne rozwiązania i produkty to i zakupy udane. Polecam.

Balenie je také decentné a esteticky príjemné, že stojí za pochvalu. Stojí za to pochváliť taký profesionálny tím. V spoločnosti Świat Battery sú dodávky efektívne a rýchle. Praktické riešenia a produkty sú tiež úspešným nákupom. Odporúčať.